サービスイン、遅れます。
- 工場長
- 2020年2月16日
- 読了時間: 2分
いきなり、こんな画像でなんですが。

カセットテープに続き、MDのレスキューができそうな仕掛けを持っているので、そんなサービスメニューを考えてました。ご案内ページも形になり、データの取り込みもOK。最後に、取り込んだデータを、一番新しい、メーカ公式のプレーヤで…読めない。何度やっても、御覧の画像の通りのエラー。テストに使ったディスクは、教会でのメッセージをMDラジカセで取ったものですから、著作権保護なんぞかかる機材でも内容でもなし。はて…?
かように、様子がおかしいので、サポートのメール窓口に聞いた見た。ら…サポートが海外、おそらく東南アジア圏にアウトソーシングされているようで、どうも返信メールの日本語に、若干の不安のある方が担当になる。大丈夫かな、と思っていたら、やはり4往復目のメールで、1通目と3通目の内容が理解できていないことが露呈。やむを得ず、もう少し日本語とこの件の技術に明るい方に交代してくれ、と要請し、そこからさらにメール1.5往復。まだ解決しません。というか、おそらく、私の使い方でなく、プレーヤのバグだと思うんですが…早くそれ認めて、直してくれないかな(--;。
こんな状況ですので、MDのレスキュー、サービスインにまだ時間がかかりますm(__)m。
今週前半は確定申告で潰れるとして、そのあとは、次のメニューのはずだった「MOディスクのレスキュ」ーのサービス内容を練って、MDに先行させるかなぁ、とか考えております。
Comments